Dea'rt Istanbul ürünleri el yapımıdır ve taşıma sırasında hassas yüzeyleri korumak için özenle, yüksek kaliteli koruyucu malzemelerle paketlenir. Siparişler 1-2 iş günü içinde hazırlanır. Gönderim seçenekleri, ücretler ve en doğru tahmini teslimat süreleri, varış noktanıza bağlı olarak ödeme sayfasında gösterilir. Gönderimden sonra tahmini teslimat süreleri Türkiye içinde genellikle 1-2 iş günü, Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık ve Kanada'ya 1-3 iş günü, Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan, Katar, Kuveyt, Mısır, Bahreyn, Ürdün ve Lübnan'a ise 2-5 iş günüdür. Uluslararası gönderiler, yerel makamlar tarafından belirlenen ve aksi belirtilmedikçe müşterinin sorumluluğunda olan gümrük vergilerine ve yerel vergilere tabi olabilir. Lütfen gönderim adresinizin ve iletişim bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun; güncelleme gerekiyorsa, lütfen en kısa sürede info@deartistanbul.com adresinden bizimle iletişime geçin. Eğer paketiniz hasarlı gelirse, lütfen fotoğraflarını çekin ve 48 saat içinde bize e-posta ile gönderin, böylece size en kısa sürede yardımcı olabiliriz.

Dea'rt Istanbul ürününüzü sevmenizi istiyoruz. Geçerli olduğu durumlarda, ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında ​​olmak koşuluyla, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Tüm iadeler, herhangi bir ürün geri gönderilmeden önce e-posta yoluyla talep edilmelidir. Lütfen info@deartistanbul.com adresinden iletişime geçin. Talebinizi başlatmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin; onaylandıktan sonra iade adresini ve adım adım talimatları paylaşacağız. İade talebiniz onaylandıktan ve iade talimatları verildikten sonra, iade kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır. Siparişiniz hasarlı veya yanlış gelirse, lütfen teslimattan sonraki 48 saat içinde ürünün ve ambalajın net fotoğraflarını içeren bir e-posta gönderin. İadeniz alındıktan ve onaylandıktan sonra, geri ödemeniz orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır. Geri ödeme süresi, bankanıza veya ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak değişebilir.

7/24 Canlı Destek — Her Zaman Yanınızdayız Destek ekibimiz, ihtiyaç duyduğunuz her an size yardımcı olmak için canlı sohbet ve e-posta yoluyla 7/24 hizmetinizdedir. Bir ürün hakkında sorunuz varsa, siparişinizle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa veya kişiselleştirilmiş rehberlik istiyorsanız, hızlı, net ve güvenilir destek sağlamak için buradayız. Bize istediğiniz zaman info@deartistanbul.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Shopify Ödeme Güvenliği. Tüm ödemeleriniz, gelişmiş şifreleme ve küresel olarak güvenilir güvenlik standartları kullanan Shopify'ın resmi güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Kart bilgileriniz korunur, işlemleriniz güvenlidir ve büyük kredi kartları ve desteklenen dijital cüzdanları kullanarak güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

Üstün Kalite Ürünler Özenle Seçilmiş, Dayanıklı ve Uzun Ömürlü Olacak Şekilde Tasarlanmış Uzun ömürlü kalite, zarif estetik ve gerçek değer sunmak üzere özenle seçilmiş, çoğu el yapımı birinci sınıf ürünler sunuyoruz. Hassas dekoratif ürünlerimiz için, her parçanın mükemmel durumda ulaşmasını sağlamak amacıyla sıkı kalite kontrolü ve kapsamlı koruyucu ambalaj standartları uyguluyoruz.

Her Seferinde Güvenli Alışveriş Siparişiniz hasarlı veya yanlış gelirse, teslimat ve iade politikalarımız doğrultusunda hızlı bir şekilde değişim veya para iadesi yaparak sorunu çözeceğiz. Hızlı yardım için lütfen teslimattan sonraki 48 saat içinde ürünün ve ambalajın net fotoğraflarıyla birlikte bizimle iletişime geçin. Memnuniyetiniz ve gönül rahatlığınız her zaman önceliğimizdir.